Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Huck Anett egyéni vállalkozó
Székhely:  2658 Pusztaberki Kossuth út 30.
Adószám: 68134400-1-32
Kapcsolattartás: mala@malalove.hu
2. Alapvető rendelkezések
A jelen ÁSZF a www.arunachalayoga.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) történő vásárlásokra és előfizetésekre vonatkozik. A weboldalon keresztül elérhető termékek és szolgáltatások üzemeltetője a Szolgáltató.
A vásárló (továbbiakban: Fogyasztó) a megrendelés elküldésével elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

3. Termékek és szolgáltatások köre
A Weboldalon elérhető:
– kézzel készült termékek (pl. málák, spirituális kiegészítők)
– digitális letölthető anyagok (pl. receptek, jegyzetek)
– online programok és előfizetéses közösségi tartalom (videók, meditációk, gyakorlások)
– jóga elvonulásokra való jelentkezés

4. Rendelés és fizetés menete
– A vásárlás online, a Weboldalon keresztül történik.
– Fizetési módok: bankkártyás fizetés, átutalás, előfizetés esetén ismétlődő kártyás fizetés.
– A rendelésről elektronikus visszaigazolást küldünk.

5. Szállítás és teljesítés
– Kézzel készült termékek kiszállítása foxpost csomagautomatába történik.
– Digitális termékek (pl. receptek, PDF-ek) azonnal letölthetők a vásárlás után.
– Online programokhoz és előfizetésekhez a hozzáférés a fizetést követően aktiválódik.

6. Elállási jog
– A fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva.
– Digitális termékek esetén az elállási jog a letöltés vagy a hozzáférés megkezdése után már nem gyakorolható.
– Online előfizetés esetén az első 14 napban lehetőség van az elállásra, ezt követően a már megfizetett díj nem jár vissza.

7. Panaszkezelés
– Panaszaidat írásban, e-mailben tudod jelezni a Szolgáltató elérhetőségein.
– Amennyiben a vita nem rendezhető, a Fogyasztó jogosult a békéltető testülethez fordulni.

8. Adatkezelés
A vásárlás és előfizetés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a rendelés teljesítése érdekében kezeli, az adatkezelésről részletes tájékoztató az Adatkezelési tájékoztatóban érhető el.

9. Záró rendelkezések
A Szolgáltató bármikor módosíthatja az ÁSZF-et, de a már leadott megrendelésekre mindig az aktuális rendeléskor érvényes feltételek vonatkoznak.